Hơn 10 năm làm việc với các chủ quán, từ nhà hàng hải sản cao cấp đến các mô hình quán ăn, chúng tôi nhận ra một thực tế: Khi bước vào một nhà hàng hải sản, điều đầu tiên khách nhìn thấy là bể tôm hùm, quầy tươi sống hay không gian hướng biển. Nhưng sau vài phút đầu tiên, chính cuốn menu mới là thứ quyết định khách có sẵn sàng gọi thêm một con tôm hùm hay không.
Nhiều chủ nhà hàng đầu tư hàng tỷ
đồng vào nguồn hàng, bể nuôi, nhưng lại xem menu như một hạng mục phụ. Thực tế
tại xưởng in chứng minh: hai nhà hàng có chất lượng hải sản tương đương, nhưng
bên nào có menu "biết nói", doanh thu trên mỗi bàn sẽ chênh lệch đáng
kể.
Bài viết dưới dây sẽ chia sẻ cho bạn bí quyết thiết kế menu hải sản, để nhà hàng bạn có thể tạo nên sự bùng nổ trong kinh doanh.
| Menu hải sản |
1. Nắm bắt tâm lý đặc biệt của thực khách ăn hải sản
Khách đi ăn hải sản thường mang tâm
lý: "Muốn ăn ngon nhưng cũng muốn gọi đúng". Hải sản có giá
trị cao, nhiều cách chế biến (hấp, sốt me, nướng phô mai...) và giá cả thường
biến động theo thời điểm.
Nếu menu không rõ ràng, khách sẽ rơi
vào trạng thái an toàn: chọn món rẻ, quen thuộc và ngại thử món đắt. Một menu
tốt là phải làm sao cho khách cảm thấy dễ hiểu, dễ quyết định và bớt lo lắng về
giá.
| Nắm bắt tâm lí khách hàng với menu hải sản |
| Nắm bắt tâm lí khách hàng với menu hải sản |
2. Sai lầm phổ biến: Coi menu như một bảng báo giá
Lỗi lớn nhất của các nhà hàng hiện
nay là thiết kế menu theo kiểu: Tên món – Giá chạy dài liên tục từ trang
này sang trang khác. Cách này không sai về thông tin, nhưng thất bại về trải
nghiệm.
Khách hàng cần sự dẫn dắt. Họ muốn
biết:
- Món nào là đặc sản nổi bật của quán?
- Món nào phù hợp cho nhóm đông người hoặc trẻ em?
- Hải sản này chế biến theo sốt nào là ngon nhất?
Góc chia sẻ: Bên cạnh việc tối ưu menu hải sản, nếu bạn đang vận hành đa
dạng các mô hình ẩm thực, hãy tham khảo thêm bài hướng dẫn toàn diện của chúng
tôi về [thiết kế và in menu nhà hàng, quán cafe]. Bài viết sẽ giúp bạn
có cái nhìn tổng quan từ khâu định hình phong cách, lựa chọn chất liệu da, gỗ,
hay nhựa chống nước tối ưu nhất cho từng không gian quán.
| Coi menu như bảng báo giá |
| Coi menu như bảng báo giá |
3. Tạo cảm giác "đáng tiền" bằng nghệ thuật mô tả
Khách đi ăn hải sản không sợ chi
tiền, họ chỉ sợ chi tiền không xứng đáng. Thay vì chỉ ghi cụm từ ngắn ngủn: "Tôm
hùm Alaska", hãy thử đổi thành: "Tôm hùm Alaska sống tại bể,
chế biến theo yêu cầu, thịt chắc và ngọt tự nhiên". Chỉ một dòng mô tả
ngắn, giá trị món ăn trong mắt khách hàng đã hoàn toàn thay đổi.
| Tạo cảm giác đáng tiền cho menu hải sản |
| Tạo cảm giác đáng tiền cho menu hải sản |
| Tạo cảm giác đáng tiền cho menu hải sản |
| Tạo cảm giác đáng tiền cho menu hải sản |
4. Bài toán hình ảnh: Chất lượng hơn số lượng
Nhiều chủ nhà hàng tham đưa ảnh vào
tất cả các món khiến menu trở nên rối mắt với hàng chục ô vuông nhỏ đủ màu sắc.
Kinh nghiệm xương máu của xưởng in là: Chỉ đưa ảnh cho món đặc trưng, món
cao cấp hoặc các set combo chủ lực. Những món còn lại, hãy để bố cục thoáng
đãng và dòng mô tả làm nhiệm vụ của nó.
Góc mở rộng: Nếu mô hình hải sản của bạn không gọi món theo đĩa (Alacarte) mà đi theo hướng ăn thỏa thích, việc thiết kế thực đơn lại cần những chiến thuật kích thích khứu giác và thị giác hoàn toàn khác. Bạn có thể tìm hiểu sâu hơn qua bài chia sẻ về [kinh nghiệm thiết kế menu buffet] của chúng tôi để biết cách sắp xếp quầy line và điều hướng khách hàng lựa chọn món ăn một cách khoa học nhất.
| Bài toán hình ảnh cho menu hải sản |
| Bài toán hình ảnh cho menu hải sản |
| Bài toán hình ảnh cho menu hải sản |
5. Giải pháp cho "bài toán" hải sản theo giá thị trường
Giá cua, ghẹ, tôm hùm... thay đổi
theo mùa là nỗi ám ảnh của nhà hàng khi in menu đóng cuốn cố định. Để tránh
việc phải in lại liên tục gây tốn kém, xưởng in chúng tôi thường tư vấn khách
hàng sử dụng:
- Menu thay ruột (Menu Insert): Dễ dàng rút ra thay thế trang giá.
- Menu kẹp bảng:
Tiện lợi cho việc cập nhật các món "Giá theo thời điểm" hàng
ngày.
6. Đừng quên yếu tố ánh sáng và chất liệu thực tế
Một cuốn menu nhìn cực kỳ lung linh
trên màn hình máy tính chưa chắc đã đẹp khi đặt trên bàn ăn. Nhà hàng hải sản thường
dùng ánh sáng vàng, ánh sáng decor tối để tạo không khí. Nếu chọn font chữ quá
nhỏ hoặc nền menu quá tối, khách sẽ phải bật đèn flash điện thoại để soi món —
một điểm trừ rất lớn về dịch vụ.
Bên cạnh đó, chất liệu menu phản ánh trực tiếp phân khúc của quán. Một cuốn menu mềm nhũn, dễ thấm nước, bong tróc sẽ làm giảm đi giá trị của những món hải sản sang trọng.
| Menu hải sản |
Sau hàng ngàn đơn hàng, In Đồng Lợi Blogspot đúc kết lại: Menu hải sản hiệu quả nhất không phải là menu dày nhất, nhiều
trang nhất.
Đó phải là menu dễ xem, dễ hiểu, dễ cập nhật và phù hợp với cách vận hành thực tế của quán. Menu không chỉ là một sản phẩm in ấn, nó là công cụ kết nối món ăn với túi tiền của khách hàng. Đầu tư bài bản cho menu chính là cách tối ưu chi phí và tăng doanh thu khôn ngoan nhất.
Nhận xét
Đăng nhận xét